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Agilität ist kein IT-Trend, sondern gehört zur Unternehmenskultur. Um Agilität richtig einzuführen und interne Prozesse damit zu verbessern, führt kein Weg an der Unternehmenskultur vorbei. Wieso das so ist und in welchem Bereich ein gewisses Umdenken stattfinden muss, erkläre ich in diesem Blog-Beitrag.

Bei der Auftragsplanung geht es generell darum, die vorhandenen Arbeitsaufträge den vorhandenen Ressourcen zuzuordnen und einen Termin oder eine Buchung zu erzeugen. In der Praxis gibt es dabei eine Menge Optimierungsziele und Restriktionen. In meinem Blog-Beitrag zeige ich euch daher, wie eine vollautomatische Disposition mit Dynamics 365 Field Service im Außendienst funktioniert.

Das Personenschadenmanagement (PSM) ist eine spezielle Disziplin im Schadenmanagement der (Kraftfahrt-) Haftpflichtversicherung. Es steht selten im Blickpunkt, ist aber von übergeordneter Bedeutung. Daher stelle ich in meinem Blog-Beitrag das Personenschadenmanagement vor und zeige, dass es durchaus Potenzial besitzt.

Seit mehreren Jahren unterstütze ich Kunden im Versicherungsbereich bei der Umsetzung von Portalen in einem agilen Setting. Ich möchte euch an einigen Beispielen erläutern, worauf es bei der agilen Transformation ankommt und welche Erfahrungen ich bei den eingesetzten Kunden damit verbinde.

Die Digitalisierung hat in der Versicherungsbranche Fuß gefasst. Große Investitionsprogramme für die Vertriebs- und Bestandsarchitektur wurden und werden mit dem Ziel aufgesetzt, die vorhandenen Daten besser nutzen zu können. Wie verändert sich der Blick darauf, wenn das nicht für den Versicherer selbst erfolgt, sondern am Ende für den Kunden? In meinem Blog-Beitrag erkläre ich es euch

Im ersten Teil meines Blog-Beitrags habe ich zunächst eine Bestandaufnahme zur Digitalisierung vorgenommen, den Digital Workplace in diesen Kontext eingeordnet und erklärt, warum Führung und Kultur in diesem Zusammenhang wichtige Aspekte sind. Nun erfahrt ihr, warum der Digital Workplace vom richtigen Einsatz abhängt und welche Ansätze Microsoft in diesem Kontext bereithält.

Der Wandel in der Digitalisierung findet nicht ausschließlich über „mehr“ Sensoren statt. Erfolgreiche Unternehmen richten auch die Zusammenarbeit auf die Zukunft aus. Der digitale Arbeitsplatz ist ein wichtiger Bestandteil digitaler Strategien für Unternehmen. Im ersten Teil meines Blog-Beitrags nehme ich zunächst eine Bestandaufnahme zur Digitalisierung vor, ordne den Digital Workplace in diesen Kontext ein und erkläre, warum Führung und Kultur in diesem Zusammenhang wichtige Aspekte sind.

Das E-Government-Gesetz des Bundes (EGovG) aus dem Jahr 2013 wird als Stammgesetz für die öffentliche Verwaltung bezeichnet. Doch was bedeutet eigentlich E-Government und was soll mit dem Gesetz geregelt werden? In diesem Beitrag erkläre ich die Hauptziele des Gesetzes.